HEMA FAMILY

« Nous adorons venir en babygym tous les samedis matin avec Julie. Notre fille adore aussi les ateliers de snozellen et de babybody painting avec Anaïs. Un lieu famillial et convivial que nous recommandons »

Stéphanie BERNARDINI

« Je n'ai même pas eu envie de venir visiter avec mon mari et mon fils après mon appel téléphonique. J'ai eu au téléphone une dame un peu âgée qui m'a semblé peu patiente et froide qui n'a pas su me donner des informations claires. Elle m'a expliqué que la personne qui "s'occupe de tout ça" n'était pas présente, sans pouvoir m'expliquer davantage. Elle me dit qu'elle n'est pas là sans préciser alors je suis obligé de savoir si elle est parti en congé ou pas. Quand elle m'a demandé quel message transmettre, j'essaie d'expliquer mais elle me coupe deux fois pour qu'elle puisse savoir EXACTEMENT ce que je voulais. Enfin j'arrive à lui dire que je cherchais une activité de baby-gym pour mon fils, qui vient d'avoir 1 an, afin qu'il gagne en confiance en lui en grimpant, en bougeant et en étant avec d'autres enfants. Elle a continué à me presser pour avoir plus de détails, mais justement, si j'appelais, c'était parce que je ne connaissais pas encore le fonctionnement et que je cherchais des renseignements. J'ai fini par lui dire que sa façon de parler ne donnait pas vraiment envie de venir découvrir l'établissement. À ce moment-là, son ton a changé du tout au tout et elle m'a répondu très chaleureusement : « Bon d'accord, merci, passez un bon après-midi. » Dommage, car un premier contact est important, et cette expérience ne m'a pas donné envie d'aller plus loin. Il va falloir travailler sur elle-même, ce n'est pas possible d'être comme ça ni parler comme ça autour des enfants. »

Hais Kléber

« Notre fils Louis (4 ans) a passé quelques semaines formidables au sein du centre HEMA Family cet été. Chaque jour, il rentrait à la maison avec des étoiles plein les yeux et des histoires passionnantes à raconter: découverte de la gymnastique, tir à l’arc, cirque, escalade… Il a adoré chaque activité et attendait avec impatience le lendemain. Un immense merci à toute l’équipe pour votre accueil, votre bienveillance et votre énergie communicative. C’est un lieu où l’on sent que les enfants s’épanouissent pleinement. Bravo et merci! »

Camille Despringhere

« Nous sommes habitués à amener notre fille depuis depuis qu’elle est toute petite et nous ne sommes jamais déçus, bien au contraire! Les ateliers d’éveil à la motricité sont supers pour les petits. Ayant désormais 4 ans, Diane s’éclate durant le stage pendant les vacances. Celui-ci est très varié et lui fait découvrir de nouveaux sports et activités de manière ludique. Grace à vous, Diane aime découvrir tous les sports à l’école maternelle et y est très à l’aise. Merci! »

JUSTINE MASSON

« Après avoir fait un cours de baby gym avec Julie, nous avons partagé avec mon fils un super moment lors d'un atelier babybody painting avec Anaïs. Le lieu a su évoluer pour proposer des espaces plus grands et du matériel varié. L'espace extérieur a été très apprécié par mon fils lors d'un stage. La boutique propose des beaux articles, livres ou jeux très appréciés pour faire plaisir ou lors d'occasions particulières. Je recommande les yeux fermés !! »

Aude Ribeaucourt